الأحكام والشروط

استخدام التطبيق

نرحّب بكم في تطبيق “بالشفا” تنطبق هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") على التطبيق وعلى جميع أقسامه وفروعه ومواقع الإنترنت التابعة له التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها. عند زيارة التطبيق، يقر العميل موافقته على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا التطبيق. ويحتفظ القائمون على التطبيق بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على التطبيق دون سابق إشعار. ويُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. ويشكِّل استخدامك المستمر للموقع ــ بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام ــ موافقتك التامة على تلك التغييرات.

لزيارة هذا التطبيق، يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عامًا

لتطبيق "بالشفا" الحق في إلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام مع الإلتزام بتصفية حساباته المادية فور إغلاق الحساب

لا يحق لأي شخص إستخدام التطبيق إذا ألغيت عضويته من التطبيق بالشفا.

نمنحك ترخيصًا لكي تستخدم التطبيق بموجب الشروط والأحكام المحدَّدة. وتكمن غاية هذا الترخيص في طلب شراء المنتجات المعروضه فى الصيدليات بشكل عام عن طريق التطبيق “بالشفا” ويُحظر الاستخدام لأغراض تجارية أو الاستخدام باسم أي طرف ثالث، باستثناء ما تمَّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفًا. ويؤدِّي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار لك.

بالشفا”‬ “قد يقدم أيضا خدمات أخرى أو الخدمات الجديدة التي قد تحكمها شروط خدمة مختلفة سيتم تحديدها وأضافتها فى حينها وفقا لذلك وانت عن طريق الوصول أو استخدام أي جزء من التطبيق فإنك توافق على أنك قد قرأت وفهمت ما تم تسجيله وتوافق على الالتزام بهذه الشروط أو السياسات أو القواعد المطبقة على الخدمات أو التطبيقات (بما في ذلك سياسة الخصوصية) وإذا كنت لا توافق على أن تكون شروط الخدمة واتباع جميع القوانين والمبادئ التوجيهية والسياسات المعمول بها ملزمة فعليك عدم استخدام التطبيق وترك الأمر على الفور

قد يقوم "بالشفا" بتغير التطبيق او الخدمة المقدمة او تعديل او تعليق او اجراء تحسينات او وقف اى جانب من جوانب التطبيق او الخدمات وذلك بصفة مؤقتة او دائما فى اى وقت دون سابق انذار لك ولن يلتزم "بالشفا" بأدنى مسؤولية تجاه ذلك وفى حال كنت لا توافق على اى تغيرات يتم اجرائها على التطبيق فعليك ان تقوم بانهاء حسابك واستخدامك للتطبيق وترك الامر على الفور

قوانين تكنولوجيا الإنترنت والقواعد واللوائح تتغير كثيرا وفقا لذلك، تحتفظ “بالشفا”‬ بالحق في إجراء تغييرات على هذا التطبيق وشروط اوحكام الاستخدام في أي وقت

يحتفظ “بالشفا”‬ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة بموجب هذه الاتفاقية

ينبغي عليك الإلتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت.

تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرة على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّ من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنَّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها في الوقت المناسب إذا طرأت أيّة تغييرات عليها. ويتحمَّل كُلّ مستخدم للتطبيق ــ وحده ــ مسؤولية حفظ كلمات السر وغيرها من أساليب تحديد حساب الاستخدام بطريقة سليمة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة فيما يخص جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة السر الخاصة به أو حسابه. بالإضافة إلى ذلك، عليك تبليغنا عن أي استخدام غير مصرَّح به لكلمة السر أو حسابك. ولا يُعد الموقع مسؤولاً في أي حال من الأحوال، بشكل مباشر أو غير مباشرٍ أو بأي شكل من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرار من أي نوع، قد تنتُج عن تعثرك في الامتثال لهذا القِسم أو الاتصال به.

أثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل التطبيق. ويمكنك في وقت لاحق إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الخطوات الموضحة بالتطبيق.

لا يحق لأي عضو بالتطبيق طلب منتجات ممنوعة أو مشبوهة أو تخالف القوانين المعمول بها بوزارات و هيئات مؤسسات التجارة المحلية الحكومية، وفي حال ثبوت ذلك فهو يضع نفسه ضمن طائلة المسؤولية الشخصية بدون أدنى مسؤولية على” بالشفا”

اي طلب يتم عن طريق التطبيق "بالشفا" هو مسؤولية المستخدم مسؤولية كاملة ولا علاقة للتطبيق "بالشفا" او اي من القائمين عليه بالطلبات سواء نوع الطلب او المنتج او الهدف من استخدامة ويلتزم المستخدم للتطبيق بان يراعي القوانين والقواعد العامة للطلبات وانواعها وما يقره القانون بصلاحيتها للطلب وشروط تداولها

لا يتحمل تطبيق بالشفا" اى مسؤولية عن اى منتج يتم ارسالة من الصيدلية الى مستخدم التطبيق سواء نوع المنتج او جودة وسلامة المنتج او صلاحية المنتج او مشروعية وقانونية المنتج المرسل وتتحمل الصيدلية الراسلة للطلب المسؤوليه كامله عن كل التفاصيل الخاصة بالمنتج ولا يحق لاي مستخدم للتطبيق ان يعود على "بالشفا" فى اى مسؤوليه متعلقة بالمنتج المطلوب

انت توافق على أن استخدامك للتطبيق يجب أن يكون على مسؤوليتك وحدك إلى أقصى حد يسمح به القانون وان "بالشفا" والمالكين والمديرين والموظفين والوكلاء والمساهمين غير مسؤولين عن أية ضمانات صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالخدمات المقدمة عن طريق التطبيق واستخدامك ل"بالشفا"

"بالشفا"‬ لا تقدم أي ضمانات أو تأكيدات حول دقة أو اكتمال محتوى هذا التطبيق أو محتوى أي مواقع مرتبطة به، ولا تتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي أخطاء أو عدم دقة المحتوى

"بالشفا" لن تكون طرفا بأي حال من الأحوال او أن تكون مسؤولة عن رصد أي معاملة بينك وبين طرف ثالث "الصيدلية" مالكة المنتجات أو الخدمات. كما هو الحال مع شراء منتج أو خدمة من خلال أي وسيط أو في أي بيئة، يجب عليك استخدام حكمك وتوخي الحذر عند الاقتضاء

أن الملفات والمحتويات الأخرى في الخدمات على التطبيق قد تكون محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية للآخرين بالإضافة إلى الخصوصية ولذا يرجى عدم نسخ أو تحميل أو تنزيل أو مشاركة الملفات إلا إذا كان لديك الحق في القيام بذلك ، وليس ‫على "بالشفا" اي مسؤولية بشكل كامل لما قمت به من نسخ او تحميل وتنزيل أو استخدام أثناء استخدام الخدمات.

انت المسؤول عن صيانة وحماية جميع البيانات الخاصة بك. "بالشفا"‬ لن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو تلف البيانات الخاصة بك، أو عن أي تكاليف أو نفقات المرتبطة النسخ الاحتياطي أو استعادة أي من البيانات الخاصة بك.‬‬

اذا حدث تغييرات بخصوص معلومات الاتصال الخاصة بك أو المعلومات الأخرى ذات الصلة إلى حسابك، يجب أن تخطرنا على وجه السرعة بذلك للحفاظ على المعلومات الحالية الخاصة بك. وليس الغرض من الخدمات لاستخدامها من قبل لك

"بالشفا" غير مسؤول نهائيا اذا كانت الصيدلية غير مصرح بها قانونيا لممارسة المهنه أو الكياناو الشركات التابعة لها غير مرخص بها لإجراء أنشطتها و من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فأنت توافق على تحمل مسؤولية التعامل مع هذا النوع من الصيدليات

حسابك وقوانين التسجيل

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في التطبيق تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للتطبيق. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالتطبيق وبذلك تكون قد وافقت على :

أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالتطبيق وتكون بذلك موافقاً على إعلام "بالشفا" حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

لن يكون “بالشفا” بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول

أنت مسؤول على المحافظة على لإستخدام تطبيق "بالشفا" بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض بالشفا عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بالتطبيق نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالتطبيق سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.

أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى "بالشفا "

يلتزم “بالشفا” بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين "الصيدليات" ويتم تزويد الأعضاء بمعلومات الإتصال بك فقط فور إتمام العمليات التجارية.

سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير راهنة أوغير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن لـ " بالشفا" الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك فى التطبيق، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق بالشفا الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.

لا يحق لأي عضو أن يقوم بفتح حسابين بآن واحد لأي سبب كان، ولإدارة التطبيق الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع الإلتزام بتصفية كافة العمليات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.

يجب أن تخطر “بالشفا”‬ على الفور إذا كنت تعتقد أنه قد تم سرقة كلمة المرور الخاصة بك أو حسابك أو يمكن الوصول إليها أو استخدامها من قبل أي شخص أو كيان غير المصرح به.

حسابك يتيح لك الوصول إلى الخدمات والوظائف المقدمة من تطبيق“بالشفا” ,والتي يجوز لنا تعديلها وصيانتها من وقت لآخر وحسب تقديرنا وحدنا

أنت موافق على تزويد أي معلومات و/أو وثائق ل "بالشفا " في حال طلب منك ذلك.

في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد إعلاه فإن لإدارة "بالشفا" الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع/التطبيق. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

تفويض بالاتصال بك

أنت توافق على أن تتصل بك بالشفا او الصيدليات المرخصة للتعامل مع بالشفا على رقم الهاتف المحمول الذي تقدمه لتأكيد الوصفة الطبية الخاصة بك وجدولة تسليم الدواء الموصوف.

باستخدام الخدمات المقدمه من بالشفا فإنك توافق على استلام إشعارات الرسائل الإلكترونية و / أو الرسائل القصيرة sms (النصية) التي تحتوي على معلومات شخصية على جهازك الجوال حتى وان كان ذلك عبر قناة غير آمنة مادام هذا هو اختيارك الشخصي، ونحن نشجعكم على حماية هذه المعلومات بعناية.

لا توجد مشورة طبیة أو صیدلیةعن طريق بالشفا

أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى "بالشفا "

انت توافق على انه لا توجد علاقة بین المرضی (انت) وبالشفا عن طریق استخدام الخدمات بما في ذلك أي مساعدة قد نقدمھا لك علی معالجة طلبك.

نحن لا نقدم أي ضمانات أو بيانات او توصيات سواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق المؤهلات المهنية، والخبرة، وجودة العمل أو معلومات أخرى هنا. وعلاوة على ذلك، نحن لا بأي حال من الأحوال إثبات أي صيدلية وصفها هنا.

في أي حال من الأحوال لن نكون مسؤولين تجاهك أو أي شخص آخر عن أي قرار اتخذ أو الإجراء الذي اتخذته في الاعتماد على هذه المعلومات.

يعمل بالشفا على تلبية طلباتك فى كل وقت ولكن قد لا يكون لدينا السيطرة او لا يمكن ضمان توافر أي صيدلية في أي وقت معين.

لن نكون مسؤولين عن أوامر ملغاة أو غير ملباة أو أي إصابة ناتجة عن ذلك أو عن أي إصابة أخرى ناتجة عن استخدام التطبيق أو الخدمات أيا كانت أو تناول الدواء بطريقة خاطئة وتأثيرة او تناول دواء خاطئ .

أنت تقر أنه على الرغم من أنك قد ترسل صورة رقمية من وصفة طبية عن طريق التطبيق بالشفا فان بالشفا هي الراسل فقط للوصفة الطبية المطلوبة لصيدلية مرخصة وليس لبالشفا اي علاقة بمحتوى الوصفة المطلوبه او بتأثيرها او مكونتها.

إرسال وصفة طبية إلى صيدلية مرخصة لا يخلق علاقة بين الصيدلية وبينك (المريض) وبين بالشفا ولا يشكل رأيا أو نصيحة طبية أو تشخيص أو علاج أي حالة معينة ولكن فى حال يتم تقديمها لمساعدتك يكون فى سبيل في ملء وصفة طبية من صيدلية مرخصة

التطبيق والتحديثات

اثناء استخدام الخدمة لدينا قد يتطلب منك تحميل حزمة تطبيق العميل ("التطبيق"). “بالشفا” الذي يمنحك ترخيص قابل للإلغاء لاستخدام التطبيق، فقط للوصول إلى الخدمات يلغى الترخيص الخاص بك لاستخدام التطبيق تلقائيا إذا كنت تنتهك هذه الشروط ومايتعلق بحقوق الملكية الفكرية لدينا ونحن نحتفظ بهذافيما يخص جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة لك في هذه الشروط والاحكام. يجب أن لا تقوم بتعطيل او فك التطبيق/الموقع فنيا ولا تحاول أن تفعل ذلك ولا يساعدك أي شخص آخر للقيام بذلك.

خدماتنا قد تتطلب تحديث التطبيق على جهازك تلقائيا عندما يتوفر إصدار جديد. لدينا ميزة المزامنة وقفة توقف المزامنة من الملفات الخاصة بك ولكن قد لا تتوقف عن نقل البيانات، لذا يجب عليك اعادة ضبط الجهاز الخاص بك إذا كنت ترغب في وقف نقل البيانات او التحديثات.

سياسة الملكية الفكرية

‫”بالشفا” تحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين ويتوقع من مستخدميها أن تفعل الشيء نفسه.‬ قد يقوم “بالشفا” بازالة المحتوى الذي يظهر وفقا لتقديره اذا قام احد المستخدمين بالتعدي على حقوق الملكية الفكرية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك سوف ‫يقوم "بالشفا" في بعض الحالات حسب تقديره بإنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن احد المستخدمين للتطبيق أو الخدمات المقدمة من التطبيق قد قام بانتهاك حقوق الطبع والنشر وحقوق العلامة التجارية / الخدمة يرجى إبلاغ “بالشفا”‬ باستخدام خدمة البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء في“‫بالشفا

جميع المعلومات والبيانات والبرمجيات والصور الفوتوغرافية والرسومات والفيديو والنصوص والصور والمحارف والأصوات وغيرها من المواد (يشار إليها مجتمعة ب “المحتوى“)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اختيار وتنسيق وترتيب وتعزيز هذا المحتوى، الواردة في بالشفا والخدمات مملوكة أو مرخصة أو مرخصة من قبل أو لصالح بالشفا محمية بموجب قوانين التجارة وحقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع والعلامات التجارية ومختلف حقوق الملكية الفكرية الأخرى وقوانين المنافسة غير العادلة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في شروط الاستخدام هذه

لا يجوز نسخ أي جزء من خدمات بالشفا وأي محتوى أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو تحميله أو عرضه أو ترجمته أو نقله أو توزيعه ب أي شكل من الأشكال (بما في ذلك “النسخ المتطابق“) إلى أي جهاز كمبيوتر آخر أو موقع إلكتروني أو أي وسيلة أخرى للنشر أو التوزيع أو لأي مؤسسة تجارية، دون موافقة خطية صريحة من بالشفا.

لا يجوز لك تعديل أو حذف أو زيادة أو إضافة أو نشر أو نقل أو المشاركة في نقل أو بيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أو بأي شكل من الأشكال استغلال أي من المحتوى، كليا أو جزئيا.

إذا لم يتم عرض قيود محددة، يمكنك إجراء نسخ من أجزاء مختارة من المحتوى، شريطة أن تكون النسخ فقط لمعلوماتك الشخصية والاستخدام غير التجاري، وأنك لا تغير أو تعدل المحتوى بأي شكل من الأشكال والحفاظ على أي إشعارات مضمنة في المحتوى، مثل جميع إشعارات حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو إشعارات حقوق الملكية الأخر

مشاركاتك

إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع و/أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصرــ الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (مجتمعين في لفظة "المشاركات") تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكاً لك. وفضلاً عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرَّد أنَّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع/التطبيق، فإنَّك تمنحنا أيضاً حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى آخر. ولا يحق لك استخدام عنوان مزيَّف للبريد الإلكتروني أو الادِّعاء بأنّك شخصٌ آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة وموثوقيّة أي من المشاركات. ويجوز لنا حذف أيّ من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك.

الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعارك

يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على التطبيق بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت. وقبل أن نوافق على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصر، رقم الهاتف والعنوان.

ونحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين للتطبيق. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على التطبيق ومن ثمّ، فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات. وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيح، فيحق لنا وفقًا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تمّ تأكيدها أو لا وبعد إضافة الرسوم على بطاقة الائتمان.

العلامات التجارية وحقوق النشرك

إنَّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة على الموقع، تُعتبر ملكاً لنا، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، النصوص والرسوم والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت، واختيارها وتنسيقها، فضلاً عن جميع مصنّفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسية. وإنّ كلّ محتويات الموقع/التطبيق محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر مجتمعة في صورة عمل واحد وفقًا لقوانين حقوق النشر في جمهورية مصر العربية والاتفاقيات الدولية. جميع الحقوق محفوظة.

القانون السائد والهيئات القضائية

أنت تفهم وتوافق على حل المنازعات المتعلقة بتفسير أو صحة ونفاذ هذه الشروط والاحكام قبل اللجوء إلى التقاضي

تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وتُطبَّق بموجب القوانين السارية في جمهورية مصر العربية. وبموجب ذلك يوافق كل طرف على المثول أمام هيئات المحاكم القضائية في مصر والتنازل عن أية اعتراضات تتعلق بالمكان.

إلغاء الموافقة

بالإضافة إلى أي أحكام قانونية أو إجراءات الإنصاف القضائي، يجوز لنا، فورًا ومن دون سابق إنذار لك، إنهاء هذه الشروط والأحكام أو نلغي أيا من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. وفي أي حالة لإنهاء هذا التعاقد، يتعيّن عليك التوقّف فورًا عن زيارة الموقع/التطبيق واستخدامه، وفضلاً عن إصدار أحكام قانونية أو إجراءات منصفة قضائيًا، قد نُلغي فورًا جميع كلمات السرّ أو غيرها من أساليب تعريف الحساب الممنوحة لك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع كلّيًا أو جزئيًا. ولن يؤثِّر أي إبطال لهذا الاتفاق في جميع الحقوق والالتزامات (بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، التزامات الدفع) الخاصة بالأطراف والصادرة قبل تاريخ إنهاء التعاقد. ومن ثمّ، فتوافق على أنَّ القائمين على الموقع/التطبيق لن يتحملوا المسؤولية عنك أو عن أيّ فرد آخر نتيجة لتعليق الخدمة أو إنهائها. وإذا كنتَ غير راضٍ عن هذا الموقع/التطبيق أو عن أي من الشروط أو الأحكام أو النظام أو السياسات أو المبادئ التوجيهية أو الممارسات الخاصة بادارة بالشفا في كيفيّة إدارة التطبيق، فالإجراء الوحيد والحصري الذي عليك اتخاذه عندئذٍ هو التوقُّف عن استخدام التطبيق.

في حاله الاسترجاع و طريقة الدفع كانت الدفع عند الاستلام من حق العميل استرداد المبلغ نقدا في مدة أقصاها 10 أيام وفي حالة عدم القدرة للوصول للعميل خلال ال 10 أيام سيتم تحويل المبلغ إلى قسيمة شراء ولا يحق للعميل طلب المبلغ نقدا مرة أخرى

إذا أراد العميل إرجاع المنتج بسبب تغيير رأيه/ عدم إعجابه بالمنتج/ لا يوجد سبب تقني، في هذه الحالة، سيدفع العميل رسوم استلام المنتج المرجع منه

برجاء العلم ان التحولات البريدية ستكون متاحة لمدة 60 يوم فقط طبقا لشروط مكتب البريد الجديدة

نزل دلوقتي ابليكشن بالشفا

بالشفا دوت كوم هي خدمة مجانية تقوم بتسهيل التواصل بين الصيدلية و المريض و ذلك يوفر علي المرضي عناء البحث من صيدلية للاخري عن الدواء. هدفنا هو استخدام و تطوير التقنية الحديثة في تطوير المجتمع المصري و توفير سبل الراحة و الامان.

App Store Google Play